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Prof. Neri dos Santos

Diretor da Knowtec, Prof Sênior do Departamento de Engenharia do Conhecimento da UFSC, Prof. Visitante do Mestrado em Educação e Tecnologias Educacionais da UNINTER, Doutorado em Ergonomia da Engenharia - CNAM (Paris/França), Pós-Doutorado em Engenharia Cognitiva - École Polytechnique (Montréal/Canadá)

Inteligência Colaborativa: A convergência da Inteligência Competitiva com a Gestão do Conhecimento

Atualmente, a capacidade de inovar passou a ser a nova exigência do mundo globalizado, que as empresas têm que incorporar, como competência organizacional, para ser manterem competitivas no mercado. Todavia, a maioria das empresas brasileiras, sobretudo as de pequeno porte, ainda não incorporou a inteligência competitiva, como ferramenta gerencial que permite o acesso ao processo…

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[Artigo] A importância da Memória Organizacional

Normalmente, o conhecimento está disponível de forma acessível a todos os colaboradores de uma determinada empresa, com o pressuposto implícito que eles serão utilizados. Esta suposição é muito otimista e, as vezes, totalmente infundada. O processo de incorporação do conhecimento organizacional convém lembrar, consiste não só do acesso e compreensão do conteúdo, mas também em…

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